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Aprire un Negozio Online – 2° Parte: scrivere un business plan
31 ott
Nel precedente articolo della serie ‘Aprire un negozio online’ ho parlato dei fattori da tener presenti quando scegliere il prodotto da vendere, spiegando l’importanza del prodotto scelto:
- abbia un mercato potenziale;
- la gente sia disposta a comprarlo online;
- ricada in un ambito dove la concorrenza è ancora limitata.
In questo articolo parlerò del secondo passo: scrivere un business plan. Ho impiegato molto tempo nella stesura di questo nuovo articolo perché oltre alla nascita del nostro secondo figlio a Giungo, ho speso tutto il tempo rimanente per terminare il progetto dell’e-commerce del quale vi ho già raccontato, ed è con immenso piacere che finalmente posso presentarvi il nuovo negozio online: www.camerettadipippi.it.
La Cameretta di Pippi è specializzata in prodotti di Design per bambini in stile Nordico: trovate accessori per la cameretta, biancheria per il lettino, sacco nanna, piatti e bicchieri per la prima pappa e tanti altri prodotti provenienti da prestigiose marche Nord Europee.
O.k., finita la doverosa spiegazione di questo ritardo, procediamo con l’articolo:
Perché scrivere un business plan?
Hai un’idea brillante per vendere online e un gran entusiasmo per iniziare! Perché allora scrivere un business plan? Sembra una perdita di tempo, ma in realtà è un grande strumento che ti permetterà di ottimizzare e risparmiare del tempo prezioso per il futuro. Un business plan ti costringe a pensare bene ad ogni aspetto del tuo business e a formulare le tue idee in parole. Questo serve sia a ricevere un feedback da amici e conoscenti, sia a far capire ai tuoi collaboratori cosa ti aspetti da loro, e ancora a dare fiducia ai possibili fornitori e a tenere una linea guida mentre ti starai perdendo nella confusione delle scelte da fare.
Cosa inserire in un business plan per un negozio online?
Ci sono tanti siti che parlano su come scrivere un business plan, fai una semplice ricerca in Google con: ‘scrivere business plan’ e ci sarà l’imbarazzo della scelta dei siti con consigli ed esempi. In breve riporto di seguito un’overview dei punti da me presi in esame nel mio business plan:
- Descrizione dell’azienda: cosa è ‘La Camereta di Pippi’? Questa parte include un’introduzione dell’idea, un approfondimento dei prodotti da vendere e le motivazioni personali per il progetto.
- Descrizione del mercato: ho fatto una piccola ricerca di mercato per rispondere a domande quali: Qual’è la zona geografica dove voglio vendere? Come è la situazione economica nella zona individuata? Chi è il mio futuro cliente? Che età ha? Cosa fà? Chi sono i miei competitor e qual’è la loro posizione di mercato?
Sulla base di queste informazioni ho fatto un SWOT analisi: uno strumento di pianificazione strategica usato per valutare e capire come affrontare i punti di forza (Strengths), debolezza (Weaknesses), le opportunità (Opportunities) e le minacce (Threats) di un progetto.
- Piano di marketing: come procedere a promuovere il nostro negozio online una volta aperto? Io ho usato il metodo del marketing matrix del 4 P ; un metodo che riguarda come posizionarsi in confronto al Product (Prodotto), Price (Prezzo), Place (Punto Vendita) e Promotion (Promozione).
- Piano finanziario: ho stabilito gli obbiettivi finanziari con una previsione dei costi e dei ricavi per i prossimi 2 anni. Questo punto del business plan e immancabile nel caso volessi richiedere un prestito alla banca, ma è altrettanto importante anche nel caso in cui il costo iniziale sia da te totalmente coperto per capire meglio l’entità dell’investimento da fare e saper pattuire i prezzi per le diverse azioni (ad esempio quanto spendere per il sito).
- Piano funzionale del sito: visto che si tratta di un business plan per un negozio online, un punto immancabile e il piano funzionale del sito; in questo piano descrivi come vorresti creare il sito guardando aspetti come il look&feel del sito, la navigazione, le categorie da includere, il processo di acquisto, il lay-out delle diverse pagine (del homepage, la pagina del prodotto individuale, il carello ecc.) il SEO ecc. ecc. Questo piano aiuta a prevenire incomprensioni con l’agenzia/web designer che ti svilupperà il sito. E’ sempre più facile fare un buon sito programmandolo fin dagli inizi piuttosto che dover apportare in seguito dei cambiamenti.
Terminato il business plan, è ora d’iniziare a lavorare al sito e contattare i possibili fornitori. Nel prossimo articolo di questa serie parlerò delle cose da considerare nella creazione di un sito di e-commerce.
Aprire un Negozio Online – 1° Parte
11 mag
Come si fa ad aprire un negozio online, un così detto web shop? Sembra un sogno poter aprire la tua attività che ti permetta di lavorare da casa quando e come vuoi. In tanti altri paesi e già un fenomeno: la mamma casalinga, lo studente, oppure il dipendente che vuole guadagnare quattro soldi in più apre un suo negozio online per poi magari trasformarlo in un business di grande successo.
Ti chiederai però se ce la farai? La stessa domanda che mi ponevo anch’io quando ad un certo punto ho deciso di mettermi alla prova: è nato così il progetto “aprire il mio negozio online in 365 giorni”. Mi sono data un anno di tempo per aprire il mio negozio online, che sarà prima un hobby e poi si vedrà…
Vorrei condividere quindi la mia esperienza con voi sperando di potervi essere d’aiuto per poter far sviluppare la vostra idea.
Step 1 – Cosa vendere online?
Forse appartieni a quella categoria di persone, che come me, ricercando in internet un qualche prodotto ha constatato che non riuscivi a trovarlo oppure che era presente ma a dei prezzi allucinanti. Così ti sei detto: e se lo portassi io sul mercato? Magari importandolo dall’estero o producendolo in proprio.
O forse sei tra quelli che hanno già un negozio offline e vorresti crescere il tuo mercato online.
O ancora non appartieni a nessuna di queste due categorie e sei semplicemente affascinato dalla vendita online e sei alla ricerca dell’idea giusta da vendere online.
Bhè in tutti questi casi è importante che nel scegliere il prodotto da vendere tu tenga presente questi fattori:
- Il prodotto abbia un mercato potenziale;
- La gente sia disposta a comprarlo online;
- Sia un ambito dove la concorrenza è ancora limitata.
Un prodotto con un mercato potenziale
Il mio grosso dubbio, prima di iniziare quest’avventura, era: “gli articoli che sto cercando e non riesco a trovare in Italia forse non li trovo perché semplicemente non c’è domanda”. Se questo è il caso allora mi sono detta: “potrei portare io i prodotti in Italia ma poi rischio di non venderli a nessuno”.
Bisogna allora fare una ricerca di mercato prima di iniziare !! La parola Ricerca di Mercato suona come una cosa che può durare mesi e mesi… ma questo è necessariamente vero: un paio di sere di lavoro ti potrebbero già portare ad avere tanta informazione. Io ho iniziato a cercare online cosa diceva la gente dei prodotti che volevo vendere: ho trovato molti blog e siti che parlavano dei prodotti di mio interesse. In genere blog e siti danno quasi sempre riferimento a siti esteri: un segno che la domanda c’è, però l’offerta in Italia è ancora limitata.
Oltre ai blog ho poi semplicemente chiesto ad amici e conoscenti cosa pensano dell’idea e dei prodotti che volevo vendere ed ho ricevuto molti feedback positivi. Questo mi ha convinto che c’era un mercato, anche se forse di nicchia, per i prodotti che avevo in mente.
Un tool utile per creare un piccolo sondaggio di mercato e mandarlo a tutti tuoi amici lo trovi su SurveyMonkey.
Un prodotto che la gente comprerebbe online
Perché la gente comprerebbe il tuo prodotto online? Ovviamente la vendita online sta crescendo tanto, in generale per la sua comodità: abbiamo sempre meno tempo di fare shopping, spendiamo sempre più tempo in internet. Internet offre la possibilità di paragonare diversi fornitori, leggere opinioni degli altri e scegliere con calma. Và però annotato che analizzando i negozi online di successo essi presentano in genere le seguenti due caratteristiche:
- Offrono un prodotto esclusivo ed e difficile da trovare tramite altri canali offline;
- Offrono un prodotto ad un prezzo più competitivo dei canali offline;
Quindi quando scegli un prodotto da vendere online, meglio se esclusivo e difficile da trovare nei negozi (esempi utili sono siti di nicchia come www.ecomiqui.it che vende articoli ecologici per bambini, oppure www.vasinello.it che vende solo un prodotto cioè un vasino gonfiabile che si trova difficilmente in giro), oppure con un prezzo competitivo (per esempio www.eprice.it, un sito dove trovi hardware, elettrodomestici e tanti altri prodotti a prezzi più bassi dei negozi offline, anche i tanti siti e-commerce basati su social shopping e vendita privata come www.vente-privee.com e www.easyshop.it riescono a diversificarsi dal resto offrendo prodotti di prestigio e design a prezzi più bassi).
Un prodotto in un ambito dove la concorrenza è ancora limitata
Ovviamente ha più senso vendere un prodotto in un mercato dove la concorrenza è ancora limitata. Siamo fortunati che in Italia l’e-commerce sta ancora agli inizi. Mercati come Inghilterra, Germania, Paesi Bassi e anche la Francia sono molto più saturati in termine di negozi online. Da qui anche la mia decisione di aprire il mio negozio in Italia invece che in Olanda, mio paese d’origine.
Va comunque detto che anche in Italia qualche settore inizia già ad essere saturato e sarà difficile entrare come nuovo player. Un esempio è il settore degli integratori alimentari, un prodotto molto venduto online. Una ricerca in Google per ‘integratori alimentari’ fa trovare almeno un decina di negozi fra i link sponsorizzati e organici.
Questo è tutto per avere le prime informazioni che ti aiuteranno alla scelta del prodotto da vendere. Il prodotto che venderò io? Lo tengo ancora un po’ segreto almeno fino a quando aprirò il negozio che avverrà dopo l’estate.
Prossimamente il secondo articolo di questa serie di articoli sul come aprire un negozio online tratterà di come scrivere un business plan.
Shopping Online per Natale: i negozi più carini
22 dic
Questo articolo arriva un po’ in ritardo perché ormai mancano pochi giorni al Natale ed avete già pensato ai regali, pero vorrei lo stesso condividere con voi questa lista dei miei negozi online preferiti con tanti bei articoli anche per altre occasioni.
Non so voi ma io proprio odio i centri commerciali affollati di questo periodo e sempre più spesso mi rivolgo ai negozi online per fare le mie spese. Con calma e tranquillità scelgo i regali più belli per tutti. Purtroppo quando vuoi comprare qualcosa di originale è difficile trovare negozi fuori della solita lista dei ‘grandi e-commerce’ come www.yoox.com. Io però personalmente preferisco i piccoli negozi online dove trovi articoli che non vedi altrove e hai la sensazione di trovarti in una boutique di qualche stradina nascosta di qualche città.
Qui di seguito alcuni dei miei negozi preferiti dove poter acquistare regali (natalizi) originali per tutti.
www.stilenordico.it Per tutti quelli che amano lo stile Nordico e Natalizio. E un sito specializzato in addobbi per la casa realizzati artigianalmente a mano secondo gusti e tradizioni tipiche del nord Europa. Tanto legno e disegni che trasmettono la bellezza dell’inverno! Fra i miei preferiti le cornici in legno a forma di cuore.
Per la sorella fashionista consiglierei il negozio ‘le Follie‘, dove è possibile trovare le scarpe più belle di marca Italiana e Straniera. Quando mi capita di essere al lago di Garda non mi faccio mancare l’occasione di visitare il loro punto vendita ad Affi ed ero contentissima di scoprire che hanno aperto il loro negozio online. Sopratutto nel loro outlet trovi delle vere occasioni.
Per l’amante del fashion, glam e vintage consiglio www.vitrinevintage.com. Hanno una grande collezione di abiti e accessori vintage di tutte le marche più famose. Specialmente loro collezione di borse vintage e favolosa.
Per i papà amatori del vino un carinissimo sito lo trovate all’indirizzo: www.fashionwine.it. Fashionwine offre vini esclusivi e firmati presentati in eleganti ed esclusive bottiglie che indossano un brand che può essere personalizzato. Ad esempio per il vero Juventino c’e la possibilità di comprare un ottimo Monferrato Doc vestito in una bellissima bottiglia con tanto di simbolo della Juventus.
Per i più piccoli e le mamme eco-friendly c’e www.ecomiqui.it , body, vestiti, scarpine ed accessori preparati con tessuti ecologici. A me piacono sopratutto i body colorati, con disegni moderni e tessuti morbidissimi.
Anche su www.bellamamma.it trovate degli articolo originali per i più piccoli o per la mamma in attesa. Troppo carino questo primo album portafoto morbido per inserire le foto dei genitori, nonni, ed amici.
Come potrete notare da questa lista sono particolarmente amante del design Nordico. Un altro sito pieno di oggetti originali e bellissimi è www.finnishdesignshop.it. Qui trovate il meglio del design Finlandese e Scandinavo per quel che riguarda l’abbigliamento e i mobili. E sicuramente potrai trovare delle idee per un regalo davvero originale.. come per esempio questo Albero porta gioielli o un set di posate per bambini Animal Friends.
Buon shopping e Buon Natale!
